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AGÊNCIA ALAGOAS

Governo do Estado de Alagoas
Segunda, 05 Março 2018 14:48
PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Governo quer ouvir a opinião da população sobre as Centrais Já!

Pesquisa está sendo aplicada em todas as unidades do Estado, como forma de relacionar informações e promover melhorias nas Centrais

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Além de verificar o grau de satisfação dos usuários das Centrais Já!, ação irá orientar o Governo no aprimoramento dos serviços ofertados Além de verificar o grau de satisfação dos usuários das Centrais Já!, ação irá orientar o Governo no aprimoramento dos serviços ofertados (Fotos: Minne Santos)
Texto de Igor Gouveia

O Governo de Alagoas, por meio da Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), quer ouvir a opinião dos alagoanos sobre o nível de satisfação do atendimento ofertado pelas Centrais de Atendimento ao Cidadão Já!.

 

(Fotos: Minne Santos)

 

Até o próximo dia 15 de março, as equipes da Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC) vão realizar pesquisas com os usuários que estiverem dentro das Centrais à espera de atendimento.

 

“Além de verificarmos o nível de satisfação dos cidadãos que utilizam as unidades, a intenção desta pesquisa é orientar o Governo no aprimoramento dos serviços ofertados pelas Centrais, bem como o de nos ajudar nas possíveis melhorias que devem ser realizadas no atendimento”, esclarece o superintendente de Atendimento ao Cidadão, Alexandre Norberto.

 

Para responder o questionário e colocar as suas impressões sobre as Centrais Já!, basta que o usuário responda a pesquisa que está sendo aplicada em todas as unidades do Estado.

 

(Fotos: Minne Santos)

 

Atendimento

 

As unidades do Já! na capital funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No interior, o atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.