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AGÊNCIA ALAGOAS

Governo do Estado de Alagoas
Terça, 14 Novembro 2017 18:55
TURISMO

‘Capacita Sedetur’ promove workshop em União dos Palmares

Grupo de quarenta pessoas recebeu informações sobre atendimento ao turista, marketing pessoal e vendas

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Texto de Thiago Tarelli

“Servindo bem, para servir sempre”, essa frase clichê, muitas vezes estampada em pontos comerciais, não deixa de ser uma verdade, ainda mais quando se fala em turismo.

 

O turista que visita Alagoas precisa ter um bom atendimento para que a experiência seja positiva. Pensando nisso, a Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico e Turismo (Sedetur) criou o Capacita Sedetur, programa que leva oficinas de capacitação para todo o Estado.

 

Inaugurando a série de ações do Capacita Sedetur, a cidade de União dos Palmares, na região dos Quilombos, recebeu a equipe técnica da pasta nesta terça-feira (14) para um workshop sobre o atendimento ao turista, marketing pessoal e de vendas.

 

“Eles se mostraram interessados. Eles precisam muito desse suporte e reconhecem isso. O povo não está totalmente preparado para receber o turista. Todas as dicas dadas foram proveitosas. Eles se identificaram com as situações expostas e irão, com certeza, colocar os ensinamentos em prática”, conta a turismológa e gerente de Destinos e Produtos da Sedetur, Michele Clemente.

 

O workshop reuniu aproximadamente quarenta pessoas, entre empresários, vendedores e funcionários de bares, restaurantes e postos de gasolina. Eles se preparam para receber os turistas que visitam a cidade e o Parque Quilombo dos Palmares, no próximo dia 20 de novembro, em comemoração ao Dia da Consciência Negra.

 

À frente da pasta de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Rafael Brito, conta que o programa irá promover a capacitação de trabalhadores envolvidos direta e indiretamente com a atividade turística.

 

“O turismo já é a segunda atividade econômica que mais emprega em Alagoas. Com o Capacita Sedetur nós iremos garantir que o turista seja bem atendido, garantindo o retorno dele ao destino, além de promover a geração de emprego e renda para população. Capacitados, esses empresários e funcionários garantem o bom desenvolvimento de seus negócios”, explica Rafael Brito.